O marketing de mídia social, bem como conhecido como 2. marketing na web, é a aplicação de blogs e plataformas de mídia social para promover um negócio ou serviço. Bem que os termos publicidade digital e e-marketing sejam mais dominantes nos círculos acadêmicos, o marketing de mídia social continua a se tornar mais popular pra pesquisadores e profissionais. Abaixo estão alguns dos benefícios do marketing de rede social pra tua corporação:
Branding – pra pequenas empresas, entretanto sobretudo para grandes marcas, o marketing de mídia social poderá socorrer a desenvolver uma presença de marca percebível. Como tal, algumas corporações estão iniciando a contratar agências de marketing de rede social e especialistas para acrescentar o reconhecimento e a visibilidade de tua marca. Várias marcas usam essas plataformas para interagir diretamente com seus freguêses, o que lhes dá uma vantagem a respeito da concorrência. Essas agências assim como são responsáveis por conservar a integridade da marca, removendo spam e hackers, monitorando e respondendo aos comentários e considerações dos clientes. Isto permite uma interação mais autêntica entre as marcas e seus freguêses, o que gera convicção e importancia.
Estratégia de marca – Ao se envolver em campanhas de marketing de rede social, as organizações podem atrair mais seguidores e transmitir tuas mensagens a um público superior. Uma estratégia bem pensada garantirá que cada anúncio cumpra o intuito pretendido. Pesquisar e averiguar a eficácia de cada campanha é importante, porque poderá ser obrigatório revisar estratégias caso os resultados não sejam os esperados. Em última análise, porém, caberá à equipe de gestão da marca estipular o que funcionará melhor para seu nicho específico. Com a multiplicidade de plataformas acessíveis, é econômico testar diferentes modelos de anúncios para acompanhar qual deles atrai mais seguidores e é mais competente para converter esses seguidores em clientes.
Métricas – pra acompanhar o desempenho de cada estratégia de marketing de rede social, é necessário definir métricas pra verificar teu sucesso. Eles devem adicionar objetivos e métricas e padrões de particularidade de dados. A despeito de o SMM não exija métricas de alta propriedade, eles são úteis pra indicar onde a corporação está em ligação aos seus objetivos de SMM. Ter metas e objetivos claros é necessário pra qualquer negócio de sucesso, dado que permite maior motivação e um direcionamento mais claro.
KPI de marketing de rede social – As corporações que buscam refinar sua estratégia de marketing de mídia social conseguem considerar o emprego de kpi de marketing de rede social. Esses kpi são métricas que são capazes de ser calculadas por intermédio da quantidade de engajamento que uma campanha recebe, o número de menções e o número de compartilhamentos feitos. Calcular o kpi de marketing, porém, é custoso, e as empresas podem localizar útil olhar para exemplos de SMM para ajudar a refinar tuas estratégias.
Exemplos -Twitter, Facebook e LinkedIn forneceram ótimos lugares para as marcas explorarem e implementarem suas estratégias de SMM. Usando esses exemplos, as organizações podem ver em primeira mão os níveis de engajamento nessas mídias sociais, como suas mensagens são recebidas e como melhorar o modo de transmissão de mensagens. Um exemplo de SMM assim como mostra quais tipos de atividades promocionais podem ser realizadas usando redes de rede social e quais tipos de promoções trarão mais tráfego e conversão. Isso ajudará a conceder a cada marca ou empresa uma ideia dos tipos de atividades em que precisam se concentrar, o que resultará em maiores conversões e, em última análise, maiores lucros.
Contudo, os exemplos de marketing de mídia social são apenas uma parte de uma estratégia de SMM de sucesso. Existem muitas práticas de SMM que os profissionais de marketing evidenciam serem essenciais, entretanto simplesmente não funcionam. Era comum os profissionais de marketing tentarem conseguir o sucesso sem assimilar quem era seu público-centro, quais eram seus hábitos de compra ou mesmo por que compraram um produto. Assimilar sobre os comportamentos da marca podes ajudar qualquer profissional de marketing a optar quais métodos gastar, quais impossibilitar e quais implementar de maneira mais eficiente e capaz.
Para qualquer empresa que pesquisa ampliar o conhecimento da marca por intermédio do marketing de mídia social, é interessante que eles entendam a diferença entre os objetivos de SMM e S.e.o.. A otimização de mecanismos de busca visa ampliar o tráfego e comprar altas classificações pra frases-chave específicas. Porém, não há nada que resulte diretamente por este tráfego. As estratégias de SMM são a respeito de como gerar uma discussão com um público espaçoso e acrescentar o conhecimento da marca entre um público específico. Técnicas de Seo (otimização para sites de buscas) pra procurar obter o máximo possível de tráfego orgânico pra um site. No entanto, isso talvez pode ser feito a um gasto pequeno e não requer o mesmo grau de atenção do público que resultaria em mais tráfego.
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